Amazonカードを紛失?焦らず手続きを行うための準備

Amazonカードを紛失?焦らず手続きを行うための準備

ショッピングだけでなく、映像や音楽配信とさまざまなジャンルのサービスを行うAmazon。 そんなAmazonのヘビーユーザーであればポイント還元率も考えて、支払いをAmazonカードに指定している人も多いでしょう。 それだけに、紛失してしまった場合は慌ててしまうのも仕方ありません。 ここでは、Amazonカードを紛失してしまった場合の手続きやサービスなどを紹介しているので、もしもの場合の備えとして覚えておきましょう。
ショッピングだけでなく、映像や音楽配信とさまざまなジャンルのサービスを行うAmazon。

そんなAmazonのヘビーユーザーであればポイント還元率も考えて、支払いをAmazonカードに指定している人も多いでしょう。

それだけに、紛失してしまった場合は慌ててしまうのも仕方ありません。

ここでは、Amazonカードを紛失してしまった場合の手続きやサービスなどを紹介しているので、もしもの場合の備えとして覚えておきましょう。
Amazon.co.jpでのお買い物で、Amazonポイント最大2.5%還元。

僕はネットショップでの買い物はほとんどAmazonだから2%の還元は魅力だね。確かにそんなAmazonカードだからこそ、紛失した時の対処方法は覚えておきたいな。

Amazonカードを紛失した場合の手続きは?

三井住友銀行と提携しているAmazonMasterカード。

Amazonには、すべてのページにヘルプページのリンクがあり、カスタマーセンターへつながりますが、ここで扱うのはアカウントの停止や商品に関しての問合せです。

もちろん手続きの仕方は教えてくれますが、紛失の手続きはスピード感が大切。

素早く対応してもらうために、すぐ電話で届けを出しましょう!

Amazonカード紛失/盗難デスクに連絡

AmazonMasterカードには、24時間、年中無休で対応可能な紛失、盗難受付専用デスクがあります。

日本国内の場合は、フリーダイヤル0120-919-456です。

一部のIP電話ではつながらないこともあるので、その場合は06-6445-3530へ連絡しましょう。

盗難受付専用デスクは「0120-919-456」

海外で紛失した場合は?

海外で紛失した場合は、コレクトコールを利用することになります。

滞在国、地域の国際電話でオペレーターに81-3-6627-4067へコレクトコールを申し込みましょう。

ホテルからの場合、コレクトコールのサービス料を請求されることがあり、これは自己負担となるので注意しましょう。

海外でAmazonカードを紛失した場合、地域の国際電話でオペレーターに「81-3-6627-4067」

再発行にかかる日数は?

カードを抹消したら、再発行手続きに入ります。

手数料は通常のAmazonMasterカードであれば1100円、ゴールドの場合は再発行手数料は掛かりません。

再発行の際までの日数は、10日から2週間ほど、簡易書留で郵送されてきます。

不正利用を防止の手順

クレジットカードを紛失した場合、もっとも心配になるのが不正使用でしょう。

AmazonMasterカードの紛失/盗難ダイヤルに連絡をすればすぐに抹消されますが、気付くまで時間が掛かった場合は心配です。

AmazonMasterカードには、届け出日の60日前からの損害補償されますが、所定の手続きが必要になります。
TOP